← Zpět do obchodu Podmínky obchodu botira.cz
Pravidla, která k nákupu stanovil provozovatel tohoto herního serveru.
OBCHODNÍ PODMÍNKY A REKLAMAČNÍ ŘÁD
1. Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem serveru a zákazníkem (hráčem), který nakupuje virtuální herní položky (např. klíče k bedenám / Crate Keys).
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a v plném rozsahu s nimi souhlasí.
2. Povaha zboží a doručení
Veškeré produkty nabízené v tomto obchodě jsou digitálním obsahem (virtuálními položkami do hry Minecraft).
Doručení probíhá automaticky přímo ve hře prostřednictvím příkazu ihned po úspěšném zpracování platby.
3. Odstoupení od smlouvy a nevracení peněz (No-Refund Policy)
Vracení peněz (refund) neposkytujeme: Vzhledem k povaze digitálního obsahu, který je dodán okamžitě po zaplacení, zákazník výslovně souhlasí s dodáním obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Provedením platby zákazník ztrácí právo na odstoupení od smlouvy a navrácení financí.
Veškeré nákupy jsou konečné. Jakékoliv neoprávněné stornování platby (chargeback) přes banku nebo platební bránu bude mít za následek trvalý zákaz přístupu (ban) na Minecraft serveru i na e-shopu.
4. Pravidla serveru
Zakoupení virtuálních položek nezaručuje imunitu vůči pravidlům serveru. Pokud hráč poruší pravidla a obdrží trest (ban/mute), nemá nárok na finanční ani jinou náhradu za zakoupené klíče či výhody.
5. Kontaktní údaje a podpora
V případě dotazů nebo problémů s doručením nás můžete kontaktovat:
E-mail:
[email protected]
Discord: Odkaz na náš oficiální Discord server naleznete přímo v hlavičce/patičce našeho webu.
Obsah a podporu poskytuje provozovatel serveru –
[email protected].
Vedle těchto pravidel platí i obecné podmínky nákupu ve VIP obchodu,
které řeší platbu, dodání a reklamace. Za obsah a fungování zakoupených výhod odpovídá provozovatel serveru, ne CHOST.cz.